Faut-il désigner un formateur interne ou opter pour un formateur externe ? Un formateur interne a pour avantage qu'il connait la « cuisine interne ». D'un autre côté, les participants acceptent généralement davantage le message délivré par un formateur externe. Un formateur interne présente parfois le désavantage d'avoir peu d'expérience didactique. D'un autre côté, un formateur externe pourra être perçu comme trop théorique malgré son expérience. Un formateur interne est présent toute l'année et doit donc également être payé pendant 14 mois. D'un autre côté, un formateur externe ne coûte de l'argent que quand il donne cours. Au final, la qualité et le résultat de la formation devront être prépondérant au moment du choix ; les autres facteurs tels que le temps et l'argent devraient venirt au deuxième plan.
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