Comment pouvons-nous faire en sorte que l'ensemble de l'entreprise tire à la même corde en matière de formation ? La réussite de la formation hygiène et la sécurité nécessite deux conditions secondaires en dehors de la formation : Les autres (non-participants) doivent libérer du temps pour permettre aux participants de suivre la formation et ils doivent soutenir le contenu de la formation
Ces deux exigences peuvent se résumer en un seul mot : unanimité. Tous les effets des formations s'annihilent directement si les participants voient que des collaborateurs expérimentés et/ou haut placés travaillent différemment de ce qu'ils ont appris.
Le rôle des responsables hiérarchiques des participants est crucial, car ils déterminent le climat d'apprentissage : ils doivent donner à leurs collaborateurs du temps pour apprendre (et mettre en pratique ce que ceux-ci auront appris) (rajout de JHEN), montrer l'exmple (ND JHEN : rajout ) et stimuler l'application de la matière apprise.
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