Comment pouvons-nous enseigner des modèles différents que les modèles classiques, par exemple le coaching ou le parrainage ?

Un bon parrain maîtrise 3 sortes de compétences :

• Les connaissances techniques et l'expérience des opérations et des machines au sujet desquelles il donne des instructions.
  
• Des aptitudes communicatives sociales en tant que leader (écouter, motiver, donner du feedback, soutenir et mettre au défi) et en tant que pédagogue (expliquer de manière compréhensible, être patient, répéter)
  
• Une attitudes empathiques (prendre le nouveau collaborateur sous sa protection, montrer de l'intérêt, être loyal et respectueux).

Ces trois aspects doivent être présents (fût ce de manière embryonnaire)  chez un candidat parrain. Ils peuvent poursuivre leur développement par le biais de formations ou de coaching de la part du service du personnel  Le parrainage fonctionne mieux si les parrains sont soutenus par un bon coach.